第十四回 争论迭起

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　　***酒店的一个小型宴会厅，艾旭在幕布后面，看着入场的人群，突然有一种其实自己才是幕后之人的感觉。

　　宴会厅里来了几家媒体，福瑞虽说小有名气，但是规模终究只有这么大，能来这么多媒体已经很不错了。至于其他入场的人，都是申请退款的学生，艾旭一清二楚的是，其中相当一部分，其实是目的不纯的挑拨者。

　　这次会议有林并没有来，一切都已经安排好，只等艾旭执行就可以了，艾旭心里的斗志也被挑起来了，这场斗争，到底是你这个只会在背后动刀子的人更胜一筹，还是帮福瑞作了嫁衣？

　　等人员全部入场之后，艾旭这才调整了自己的状态，清一清嗓子，迈上了宴会厅里的主持台。

　　“几位媒体记者，各位有退款意向的学生们，你们好！我是福瑞英语的总经理艾旭，今天由我负责解决大家的退款问题。”一上台，艾旭的称呼就把局面挑得非常明晰，让台下的一些人颇有种诧异的感觉。

　　福瑞不应该是尽量讨好他们，表示友好吗？

　　然而艾旭却没有给他们思考的时间，也没有按照他们的剧本往下走，而是直接开始宣布福瑞的处理方式。

　　“按照我们的调查和了解，在座的各位当中，有47位学员对我们公司发起的退款要求是完全合理的，以下是这47位学员的名单。”艾旭开始一个个念名字，下面的学生们颇有些惊异的等着艾旭把名字一个个念完，不管被没被念到名字的，都不知道福瑞接下来的动作是什么。

　　念完名字，艾旭微笑着抬头：“以上我念到名字的人，福瑞英语愿意答应你们的全额赔款，同时表示歉意，福瑞的服务还没能完全到位。如果你们取消退款，继续在福瑞英语进行学习的话，为表歉意，福瑞英语将赠送价值5000元的课程。现在，依旧想要退款的请上台，我们当场给您进行退款。剩下的学员，

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