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运作:搞定项目的秘密杜坷郑爽
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第84章 天下没有免费的午餐

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收到邮件之后,杜坷赶忙打开附件。

附件的标题是,H公司售后服务资源申请表。标题下面,还有一行暗灰色的小字备注,内容是:该申请表的适用范围,仅限于销售人员为提高客户满意度,促进销售项目签单,需要为客户免费申请售后服务资源时使用。

看到备注内容,杜坷觉得,这就是自己当前所面临的情况呀!杜坷满心欢喜:没想到公司的流程考虑得这么周全。有了这个申请表,我们不就可以按照正常流程申请资源了吗?

不过,姜勇表现得可没有那么激动,反而是异常平静地说:“首先,这只是一个申请表。公司确实在流程上考虑到了客户的多样化需求,和一线销售的实际压力,但是申请能否得到批准,还取决于我们和各级领导的沟通。毕竟,对于公司来说,这也是一种资源投入,同样考验我们的协调能力。这还只是其一。”

“那其二是什么呢?”

姜勇顿了顿,指了指杜坷的电脑,说:“其二,你继续往下看吧,都在申请表上写着呢。”

杜坷盯着申请表继续往下看,每一栏写的都很清楚。

首先是一些基本信息,包括申请人的姓名、工号、所在的分公司、以及客户的基本情况等;

其次,是本次所需要申请的资源投入情况,包括人力、物力、能力级别和投入时长等;

再往下,则是需要说明本次申请的理由和利害关系。

杜坷似乎并没有发现什么不妥或特别之处,他抬头看了看姜勇,却发现姜勇示意他继续往下看。

杜坷继续往下看,这一栏的内容是,要求相关部门对资源投入做成本核算。这一点,杜坷能够理解:亲兄弟还要明算账呢!公司当然也要明明白白做事情嘛,哪怕是免费给客户提供帮助,也需要把账算清楚。

再往下看,则是流程上各级领导的签字审批栏。



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